よくある質問

利用日の朝や、利用前日の夜間に体調が悪くなってしまったら…?

・やむを得ず来園が難しくなってしまった場合は、利用当日の朝8時までにお電話にてご連絡ください。
・無断キャンセルは、いかなる理由でも利用料金の100%がキャンセル料として発生いたします。

上の子(小学生以上)を一緒に預かってもらうことは可能ですか?

可能な限り対応いたします。事前にご相談ください。

病児保育は行なっていますか?

申し訳ございません。行なっておりません。
37.5度以上の発熱、下痢や嘔吐の症状、感染症の症状、発疹が見られる場合はお預かりすることができません。

予定時間よりも早く迎えに行きたい

事前にお迎え時間をお知らせいただければ、予定時間よりも早くお迎えに来ていただくことは可能です。ただし、利用料金は予約いただいた分発生いたします。

薬を飲ませたり、塗ってもらったりすることはできますか?

申し訳ございません。医療行為にあたるため、本園では投薬の対応はしておりません。